Politicas Clientes

FAJAS COLOMBIANAS LINA  MARÍA, POLÍTICAS DE CAMBIO

Debido a que la faja es una prenda de uso íntimo no tiene cambio alguno. Le solicitamos a nuestros usuarios verificar muy bien su talla antes de realizar sus pedidos y compras, contamos con línea de atención al cliente con el fin de asesorar y orientar a nuestra distinguida clientela en la talla y faja perfecta.

 

Tabla de tallas.
Tabla de tallas.

POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES de Fajas Colombianas Lina Maria

Las políticas para cambios de nuestras prendas por garantía es de 90 días, se aplican en aquellas ocasiones en las cuales el cierre o ajuste, broche esté dañado o la tela perforada (defecto en la trama de la tela). Los cierres tienen 20 días de garantía y los demás conceptos tienen garantía máxima de 12 horas por verificación de imperfectos. De presentarse uno de los casos antes mencionados, debes comunicarte a la linea de atención a cliente y enviar al email corporativo contacto@fajaslinamaria.com y L&M Lina Maria responderá en un plazo máximo de DIEZ (10) días hábiles, desde el momento en que haya sido recibida la prenda para su revisión.(Sujeto a revisión por parte del departamento. de Calidad.) Obligatorio presentar boleta y/o factura de compra., atencion a cliente

POLÍTICAS DE ENVÍO Y TRANSPORTE de Fajas Colombianas Lina Maria

Los envíos al exterior de nuestros productos son realizados a través de empresa de envío externa, DHL o Servientrega, con entrega entre 1 a 3 días en  Colombia, el valor de este ya esta calculado dentro del valor de la faja, nuestra empresa aportara el numero de seguimiento de la encomienda al cliente una vez retirado dicho producto de nuestras tiendas.
Envío de Fajas Colombianas

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Fajas Lina Maria no se hace responsable de los procedimientos de la empresas que prestan el servicio de encomiendas o envios,, una vez entregado la encomienda y en caso de retraso o inconvenientes generales como:

  • Direcciones no existe.
  • Domicilio cerrado.
  • Retrasos de entrega en días.
  • Cambios de Dirección.

Es el cliente que acepta  su responsabilidad de hacer seguimiento a la encomienda al igual que es el cliente quien efectúa alguna queja o reclamo directamente a empresa de envios.

Seguimiento de tu encomienda On Line Clic Aquí

Las compras efectuadas los sábados y domingos o días festivos se despacharan en día hábil ejemplo lunes.

Los días domingos, sábados y festivos no cuentan como días hábiles, si tiene dudas o desea asesoría se puede comunicar a las lineas de atención a clientes celular. Colombia +57 317 346 42 22 Whataspp

 

Fajas Colombianas Marca L&M Lina Maria

L&M Lina Maria 100% Colombiana, es una marca registrada   y protegida por las leyes y tratados internacionales al igual que sus imágenes, logos, emblemas, afiches, pendones, textos, vídeos, imágenes, etc. que están protegidos por la ley de derechos de propiedad industrial e intelectual o de autor; el uso indebido, sin autorización ó el aprovechamiento del reconocimiento de L&M Lina Maria, está infringiendo la ley.

Sociedad Comercial Linglobal es la única empresa autorizada para distribuir y comercializar en Chile la marca L&M Lina Maria.

Fajas Lina Maria
Representante Autorizado